NOS TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB

Les termes et conditions du site Web de WK Sports Nutrition et notre politique de cookies et de confidentialité sont en place pour régir l’utilisation du site Web de WK Sports Nutrition. Nous vous conseillons de les lire attentivement car ils ont une incidence sur vos droits et responsabilités en tant que client selon la loi. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos termes et conditions, ou notre politique de cookies et de confidentialité, alors ne continuez pas à utiliser le site Web de WK Sports Nutrition. S’il vous plaît comprendre que tous les services qui peuvent être fournis par WK Sports Nutrition nécessitera l’acceptation de ces termes et conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes et conditions, et le cookie et la politique de confidentialité, alors vous ne pourrez pas demander le service de ce site Web.

 

AMENDEMENTS FUTURS

Nous pouvons mettre des informations concernant la modification sur le site Web clairement et accessible à tous les clients. Ces changements auront lieu après que nous aurons donné un préavis suffisant. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces nouvelles conditions, nous vous conseillons de ne plus utiliser le site. Si vous continuez à utiliser le site Web de WK Sports Nutrition après cette date, vous acceptez les nouvelles conditions d’utilisation ainsi que notre politique de confidentialité et de cookies.

 

ENREGISTREMENT

 

Si vous vous inscrivez ou achetez des produits WK Sports Nutrition en tant qu’utilisateur invité, vous devriez:

  • Confirmez que vous avez 18 ans ou plus.
  • Comprenez que vous entrez dans un contrat contraignant.
  • Ne pas imiter l’identité d’une autre personne ou entité.

Les informations que vous entrez dans notre formulaire d’inscription à ce moment-là doivent être exactes et complètes au moment où vous les entrez. Vous devez nous informer de toute modification apportée à votre information en utilisant la section « Détails du compte » de « Mon compte ».

 

PROTECTION PAR MOT DE PASSE ET VOTRE SÉCURITÉ?

Lors de votre inscription à WK Sports Nutrition, vous devrez fournir un mot de passe sécurisé qui sera utilisé chaque fois que vous vous connecterez sur le site. Ce mot de passe doit contenir entre 4 et 10 caractères et contenir des lettres et des chiffres. Vous ne devez pas divulguer ou partager le mot de passe avec qui que ce soit. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent tant que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont utilisés. Cela inclut les commandes effectuées sur le site Web. Si vous soupçonnez ou connaissez quelqu’un d’autre qui connaît votre mot de passe, vous devez nous contacter immédiatement.

Si WK Sports Nutrition soupçonne une utilisation abusive du site ou une violation de la sécurité, nous pouvons suspendre votre compte ou simplement vous demander de changer votre mot de passe pour des raisons de sécurité.

 

LE PROCESSUS D’ORDRE

Lorsque vous commandez sur le site Web de WK Sports Nutrition, nous prenons toujours soin de vos données personnelles et de votre sécurité. Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous avez le droit d’annuler et de retourner votre commande dans les 7 jours suivante, pour n’importe quelle raison et sans justification. Si vous souhaitez annuler un contrat en vertu de cette clause, veuillez lire notre politique de retour sur cette page pour plus de détails sur la façon de retourner vos articles et d’annuler votre commande.

  • Lors de la commande sur notre site Web, un contrat électronique est créé. Vous passez la commande pour les produits dont vous avez besoin en appuyant sur le bouton « Soumettre » à la fin du processus de commande.
  • Vous naviguerez sur le site Web en suivant une série d’instructions simples. Après avoir confirmé une commande, vous recevrez un e-mail confirmant tous les détails de la commande.
  • Si vous voyez une erreur sur le courriel de confirmation de commande, vous devez nous contacter immédiatement et parler à notre équipe du service à la clientèle.
  • Une fois que votre produit a été expédié, vous serez informé par e-mail de notre équipe d’expédition.
  • L’acceptation de votre commande et l’achèvement de notre contrat seront formés lorsque nous vous expédierons votre commande. Cela pourrait changer si nous n’acceptons pas la commande de votre part. Dans ce cas, vous serez averti.

 

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre commande pourrait ne pas être traitée. Ceux-ci sont:

  • Si l’article est en rupture de stock.
  • Incapacité d’autoriser le paiement à partir des détails que vous nous avez fournis.
  • Prix du produit ou erreur descriptive.
  • Ne répond pas à l’éligibilité qui est conforme à nos termes et conditions.

 

RETOURS ET REMBOURSEMENTS SUR OFFRES PROMOTIONNELLES

Lors du retour d’un produit qui était disponible sur l’offre, vous serez crédité de la valeur d’achat du produit lors de la commande, déduction faite de la valeur des codes de réduction que vous avez appliqués. Vos droits statutaires ne seront pas affectés à la suite de cela.

 

SERVICES EXCLUS

Lorsque vous utilisez le site Web de WK Sports Nutrition, une connexion Internet est nécessaire pour accéder au site Web. Si d’autres coûts sont causés par une connexion Internet via des sociétés tierces, nous ne serons pas tenus responsables de ces coûts.

 

DROIT D’ANNULER / SUSPENDRE VOTRE COMPTE

WK Sports Nutrition détient le droit d’annuler ou de suspendre votre compte à tout moment si vous ne respectez pas l’une des modalités et conditions énoncées ici. Vous pouvez annuler l’accord avec le site en nous informant par écrit. Ce faisant, vous devrez également vous conformer au fait que vous cessez d’utiliser le site Web de WK Sports Nutrition lorsque / après l’annulation est affichée. L’annulation ou la suspension de votre compte n’affectera ni les droits ni les responsabilités des parties.

 

WK Sports Nutrition RESPONSABILITÉ

Tous les risques associés à l’Internet ne sont pas de la responsabilité du site Web de WK Sports Nutrition. Bien que nous essayions de nous assurer que tout le contenu de notre site Web est correct, cela peut parfois ne pas être le cas. Nous ne sommes pas responsables.

Nous ferons toujours de notre mieux pour nous assurer que le contenu du site est correct et exact à la date actuelle. Si ce n’est pas la réalité, nous allons essayer de corriger cela dès que nous sommes informés.

En relation avec ceci, nous voudrions déclarer que nous ne sommes pas responsables de ce qui suit:

  • Si le site Web est incompatible avec votre appareil.
  • Erreurs techniques pouvant survenir, telles que: Interruptions et défauts.
  • Contenu de site Web non fiable, inadéquat ou inexact.
  • Le site web ne pouvant pas répondre à votre demande.

Nous ne serons pas responsables des dommages qui vous sont causés conformément à la loi applicable. Cela couvre tous les dommages spéciaux ou punitifs qui peuvent s’appliquer à l’utilisation du site Web de WK Sports Nutrition.

Rien dans ce paragraphe exclut la responsabilité de WK Sports Nutrition des produits vendus et des décès ou blessures causés par la négligence du site Web.

Le contrat entre nous est fait quand nous expédions notre produit car c’est quand vous serez facturé et sera quand nous avons confirmé que nous pouvons répondre à vos exigences concernant l’offre.

 

VOTRE SANTÉ

Les produits WK Sports Nutrition ont été conçus pour vous aider à atteindre vos objectifs de santé et de forme physique. Ils doivent être utilisés en conjonction avec un régime équilibré et un programme d’entraînement et ne doivent pas être utilisés comme seule source de nutrition. Votre santé est d’une importance primordiale pour nous et en cas d’effets indésirables, arrêtez l’utilisation du produit et consultez immédiatement un médecin.

 

LIVRAISON

Les délais de livraison seront entre 2 et 10 jours du moment «Passer la commande» est fait. La commande sera livrée à l’adresse que vous avez indiquée. Si vous avez fait une erreur dans l’adresse, nous ne pouvons pas la modifier pour votre commande actuelle, mais vous pouvez facilement la modifier via la section «Mon compte» pour les commandes futures. Nous conservons le droit d’éliminer les zones de livraison.

Les produits disponibles dans le cadre d’une offre spéciale peuvent être limités à un montant fixe si nous estimons que l’accès des autres clients aux produits est compromis. Si un produit que vous avez commandé n’est pas disponible, nous pouvons vous envoyer la commande sans ce produit spécifique et l’envoyer à une date ultérieure ou remplacer un produit alternatif. Nous vous informerons toujours si c’est le cas, et vous avez le droit de refuser cette option.

Si le scénario se produit lorsque les produits sont incomplets ou de mauvaise qualité, vous devez nous en informer immédiatement lorsque vous recevez les produits.

Il est de votre responsabilité de vous assurer qu’une personne est présente le jour de la livraison. Si cela n’est pas possible, vous aurez l’option de reporter un emplacement de livraison. Si vous manquez la date reportée, la commande nous sera retournée. Nous vous contacterons si c’est le cas et vous les renverrons (à votre charge pour le transport) ou vous rembourserons le coût du (des) produit (s) excluant les frais de livraison payés. Si vous ne répondez pas à nos contacts dans un délai de 7 jours ouvrables, vous serez remboursé, cependant nous conserverons les frais de livraison que nous avons engagés lors de nos tentatives de vous livrer les produits.

Si vous informez WK Sports Nutrition que vous souhaitez que votre livraison soit laissée à l’extérieur de votre adresse ou de tout autre endroit, nous cesserons d’être tenus responsables des produits qui ont été laissés à la livraison de votre produit.

Toute restriction aux zones de livraison se trouve dans notre section Informations sur la livraison. Nous nous efforçons d’honorer votre commande dans les délais indiqués dans votre confirmation de livraison ou, si aucune date de livraison n’est spécifiée, dans les 30 jours suivant la confirmation d’expédition, sauf circonstances exceptionnelles.

 

ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement à exécuter ou retarder l’exécution de l’une quelconque de nos obligations contractuelles résultant d’événements indépendants de notre volonté («cas de force majeure»). Cela inclut tout acte, événement, non-événement, omission ou accident hors de notre contrôle raisonnable et comprend (mais n’est pas limité à) ce qui suit:

  • Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives
  • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle
  • Impossibilité d’utiliser les chemins de fer, les transports maritimes, aériens, motorisés ou autres moyens de transport publics ou privés
  • Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d’attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre
  • Impossibilité d’utiliser des réseaux de télécommunications publics ou privés
  • Les lois, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement

Notre performance en vertu de tout contrat est réputée être suspendue pendant la période où l’événement de force majeure se poursuit, et nous aurons une prolongation du délai d’exécution pour la durée de cette période. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour mettre fin à l’événement de force majeure ou pour trouver une solution par laquelle nos obligations en vertu du contrat peuvent être exécutées malgré l’événement de force majeure.

 

PRODUITS DÉFECTUEUX

Nous sommes confiants dans la qualité de nos produits, mais si pour une raison quelconque vous recevez des produits défectueux, vous devez nous contacter immédiatement. Dans ce cas, nous rembourserons intégralement votre argent ou réorganiserons la livraison pour un nouveau lot de produit. Vos droits statutaires ne seront pas affectés.

 

DÉCLARATION DE PRIX

Les prix que vous voyez sur notre site Web n’incluent pas les taxes provinciales. Nous viserons toujours à maintenir nos prix à jour. Nous comprenons que des erreurs peuvent survenir sur notre site Web, dans ce cas nous viserons à corriger l’erreur dès que possible.

DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous n’utiliserons ou ne conserverons vos informations personnelles que si vous nous en avez donné la permission. Si vous passez une commande chez nous, c’est une vérification de votre part.

Les informations personnelles que vous acceptez que nous détenons seront continuellement mises à jour et seront détruites lorsque la raison de leur collecte a cessé d’exister. Les données personnelles que vous avez fournies ne seront transmises qu’à des tiers qui contribuent à la prestation du service auquel vous vous êtes engagé. Un exemple étant les services de messagerie. Ils seront seulement en mesure d’utiliser cette information pour compléter leur partie du processus pour vous.

La confidentialité est quelque chose que nous respectons toujours et nous nous engageons à protéger votre information à tout moment.

 

ACCORD COMPLET

L’ensemble des termes et conditions sont un accord entre vous et nous. Ils forment la base entière de notre relation. Vous ne pouvez pas transférer, céder, facturer ou autrement aliéner un contrat, ou l’un de vos droits ou obligations découlant de celui-ci, sans notre consentement écrit préalable.